Conseil et Analyse de la qualité de bases de données
SOS fichiers vous accompagne sur l'ensemble de la chaîne du marketing direct.
Prestataire à services complets dans le domaine de la Data Quality, SOS fichiers vous propose d'analyser la qualité de vos bases de données afin de déterminer les traitements à effectuer pour les optimiser, de déterminer les procédures internes éventuelles à mettre en place et la formation nécessaire.
SOS fichiers vous permet également de développer votre connaissance client en enrichissant vos fichiers de données générales (téléphone, Pacitel, fax, dresse, e-mail) et en données BtoC (socio-démographiques, compotementales, habitat...) ou en données BtoB (informations administratives, comptables, financières, actionnariat, solvabilité...).
Conseil en segmentation, SOS fichiers vous aide à déterminer quels sont vos clients types, ceux à forts potentiels, d'appréhender leurs comportements... Cela vous permet notamment d'identifier votre taux de couverture sur les profils les plus intéressants (particuliers ou entreprises) afin de mieux répartir vos efforts. Si nécessaire, vous pouvez également compléter vos fichiers avec les contacts correspondants à vos coeurs de cibles et qui ne figurent pas encore dans vos fichiers. En période de crise, cela vous permet aussi de proposer à vos clients à fort potentiel des offres qui montent en gamme et à l'inverse d'éviter de perdre des clients qui n'ont plus les mêmes moyens en leur proposant des offres limitées ou discount.
Gestionnaire de campagnes de marketing direct, SOS fichiers est à même de vous offrir un service clé en main avec ses partenaires agence de communication.