sos fichiers, location de fichiers et vente de fichiers pour le marketing direct
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COMBIEN CELA COUTE ?
Le Coût d'un E-mailing
Tous les éléments à prendre en compte pour estimer le coût d'un mailing :
   
Élaboration de l'opération
   
Conception-rédaction des documents
   
Réalisation des documents (*)
   
Location du fichier
   
Personnalisation des documents (courrier, bon de commande...)
   
Enveloppe d'envoi
   
Enveloppe-retour
   
Mise sous pli / routage
   
Affranchissements (sans TVA)
   
Frais de réception d'appels (n° vert...)
   
Formation / information interne
   
Affranchissements des enveloppes retour
   
Traitement administratif et commercial des retours
*) attention à penser au grammage des documents pour ne pas payer trop cher d'affranchissements.

Publipostage : le prix de revient varie en général de 0,8 à 2 Euros HT unitaire.
Comptez aux environs d'1 Euro unitaire pour un mailing à 5.000 exemplaires comprenant la location du fichier, l'impression d'un courrier et d'un petit document d'accompagnement, la mise sous pli, le routage et l'affranchissement.

Mailing fax : le prix de revient varie en général de 0,08 à 0,3 Euro HT unitaire.

E-mailing : le prix de revient varie en général de 0,05 à 0,40 Euro HT unitaire.
Comptez aux environs de 0,30 Euro unitaire pour pour un mailing à 5.000 exemplaires comprenant la location du fichier et le routage de votre mail sur fichier de qualité.

 
Le Coût d'un Phoning
Tous les éléments à prendre en compte pour estimer le coût d'un phoning :
   
Élaboration de l'opération
   
Rédaction du guide d'entretien
   
Location du fichier
   
Gestion informatique des appels
   
Frais de télécom
   
Recrutement / Formation / Information des télé-acteurs
   
Encadrement et animation des télé-acteurs
   
Paye, taxes et frais directs et indirects de gestion du personnel
   
Poste de travail et son environnement (loyer, système informatique, pabx...)
   
Envoi éventuel de documentation
   
Traitement administratif et commercial des contacts
   
Le prix de revient d'un Contact Utile (interlocuteur joint quelque soit sa réponse) en émission d'appel revient en général entre 5 et 10 Euros HT.
Si vous faites appel à une agence de marketing direct, comptez entre 25 et 50 Euros HT de l'heure de télé-acteurs.
Et, si vous prenez tout en compte, cela revient, en général, moins cher qu'une solution interne.
 
Eléments de Rentabilité
Au-delà de la marge dégagée sur les affaires, n'oubliez pas de prendre en compte les éléments cachés de la rentabilité de vos opérations :
   
   
Amortissement des coûts d'acquisition client sur la durée de vie moyenne du
  client et non pas sur la première commande.
   
Gain d'image et de notoriété.
   
Enrichissement de la connaissance des clients et de votre fichier.
   
Augmentation du CA permettant d'obtenir de meilleures marges.
   
Impact sur la motivation de vos commerciaux...
 
 
 HAUT