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1. |
Mise à disposition de la plate-forme de routage du fichier des e-mails à envoyer. |
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2. |
Mise à disposition de votre call-center du fichier de tous les téléphones correspondants aux e-mails qui vont être envoyés. |
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3. |
Mise à disposition de la plate-forme de routage de votre message HTML. |
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4. |
Intégration de tous les éléments sur la plate-forme de routage.
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5. |
Envoi par la plate-forme de routage d’un BAT (Bon A Tirer) que vous devez obligatoirement valider avant tout routage. |
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6. |
Routage des mails à la date et à l’heure prévue. |
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7. |
Mise à votre disposition des liens et codes d’accès au module de suivi
en temps réel. |
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8. |
Téléchargement par vos soins, à partir du module de suivi, des fichiers qui précisent pour chaque personne ayant reçu votre e-mail ce qu’il a fait, combien de fois et à quelle heure : ouverture de votre e-mail, clics sur un ou plusieurs liens. |
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9. |
Envoi par vos soins des fichiers au call-center ou mise à sa disposition des liens et codes d’accès au module. |
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10. |
Émission des appels par le call-center. |